FRAZ // Datenschutz

Datenschutz

Stand: 19. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website sind:
FRAZ // Raffaela Züst & Florian Arnold
E-Mail: info@freelance-fraz.ch
Wir sind gemeinsam verantwortlich für den Betrieb dieser Website und die damit verbundene Datenbearbeitung.

2. Welche Personendaten wir bearbeiten

2.1 Besuchsdaten

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten erfasst und temporär in Server-Logfiles gespeichert.
Dazu gehören:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite / URL
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
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Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Fehleranalyse verwendet. Eine Zuordnung zu einzelnen Personen findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 31 Abs. 1 DSG)

2.2 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten:
- Vorname
- Name
- Unternehmen
- E-Mail-Adresse
- Ihre Nachricht / Beschreibung des Vorhabens

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Die Daten werden automatisch in unser CRM-System (HubSpot) übertragen (siehe Abschnitt 4).
Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Massnahmen / Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG)

3. Cookies und Tracking

Für technisch nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien verwenden wir auf dieser Website ein Einwilligungsbanner von HubSpot. Dort können Sie auswählen, welche optionalen Cookies Sie zulassen möchten.

3.1 Technisch notwendige Cookies (Webflow)

Unsere Website wird über Webflow gehostet. Webflow setzt technisch notwendige Cookies, die für den ordnungsgemässen Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.

Betreiber: Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94043, USA
Datenschutzerklärung: https://webflow.com/legal/privacy

3.2 HubSpot Tracking

Wir setzen auf dieser Website das Tracking-Skript von HubSpot ein. HubSpot-Tracking wird nur aktiviert, wenn Sie über das Cookie-Banner in die Verwendung von Analytics-Cookies einwilligen.

Sofern Sie einwilligen, erfasst HubSpot pseudonymisierte Informationen über die Nutzung unserer Website, insbesondere:
- Seitenaufrufe und Navigation auf unserer Website
- Klickverhalten und Verweildauer
- Geräteinformationen und Browser
- IP-Adresse in gekürzter bzw. anonymisierter Form

Zweck ist es, zu verstehen, wie Besucher*innen unsere Website nutzen, und Anfragen besser einzuordnen. Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, können die erhobenen Informationen mit Ihrem HubSpot-Kontaktprofil verknüpft werden.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen anpassen oder widerrufen.

Betreiber: HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA
Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
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Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG)

3.3 Google Analytics 4 (GA4)

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unsere Inhalte zu verbessern. Dabei werden insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft der Besuche erfasst. Erfolgreich übermittelte Kontaktanfragen werden als Ereignis gezählt. Namen, E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalte aus dem Kontaktformular werden von unserer Analytics-Einbindung nicht an Google übermittelt.

GA4 verwendet Cookies und pseudonyme Kennungen. Google gibt an, IP-Adressen in GA4 nicht zu protokollieren oder zu speichern. Die Daten sind dadurch nicht insgesamt anonym.

Wir laden GA4 erst, wenn Sie im HubSpot-Cookie-Banner der Kategorie Analytics zustimmen. Ohne Zustimmung wird GA4 nicht geladen. Google Signals und Funktionen zur personalisierten Werbung sind in unserer Einbindung deaktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen im Fussbereich dieser Website widerrufen. Unsere Einbindung deaktiviert dann die weitere GA4-Erfassung und löscht die von ihr gesetzten GA4-Cookies. Bereits übermittelte Daten werden durch den Widerruf nicht automatisch gelöscht.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Bearbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich (siehe Abschnitt 5).
Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf Ihre Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG).
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

4. HubSpot CRM

Kontaktanfragen über unser Formular werden automatisch in HubSpot CRM übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden diese Daten, um:
- Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten
- den Status der Zusammenarbeit nachzuverfolgen
- bei Ihrem Einverständnis relevante Informationen zu unseren Leistungen zuzustellen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

5. Datenübermittlung ins Ausland

Wir setzen Dienstleister im Ausland ein: Webflow, Inc. und HubSpot, Inc. in den USA sowie Google Ireland Limited in Irland. Bei Google Analytics ist auch eine Bearbeitung durch Google LLC in den USA möglich.

Für Übermittlungen an US-Unternehmen, die unter dem Swiss–U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind und dessen Anforderungen unterliegen, besteht ein vom Schweizer Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau. Webflow, HubSpot und Google erklären ihre Teilnahme an diesem Rahmen. Die Anerkennung gilt für entsprechend zertifizierte Empfänger, nicht pauschal für sämtliche Übermittlungen in die USA.

Soweit eine Übermittlung nicht durch einen Angemessenheitsentscheid abgedeckt ist, stützen sich die Anbieter insbesondere auf anerkannte Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmassnahmen. Weitere Angaben finden Sie in den verlinkten Datenschutzerklärungen der Anbieter.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
- Server-Logfiles: 30 Tage, danach automatische Löschung
- Kontaktformular-Daten im CRM (HubSpot): bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern keine Zusammenarbeit zustande kommt; bei bestehenden Mandaten gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (10 Jahre)
- Tracking-Daten (HubSpot): gemäss HubSpot-Datenschutzerklärung, in der Regel 13 Monate
- Google Analytics 4: Die Aufbewahrungsdauer ist für Ereignisdaten auf 2 Monate und für Nutzerdaten auf 14 Monate eingestellt. Bei neuer Nutzeraktivität beginnt die Aufbewahrungsfrist der Nutzerkennung erneut. Zusammengefasste statistische Berichte können darüber hinaus verfügbar bleiben.
- GA4-Cookies: Diese haben standardmässig eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren; Browser können die Laufzeit verkürzen. Sie können die Cookies über Ihren Browser löschen. Bei einem Widerruf über unsere Cookie-Einstellungen werden die von unserer GA4-Einbindung gesetzten Cookies ebenfalls gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) folgende Rechte:

Auskunft:
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Einschränkung: Sie können die Bearbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen einschränken lassen.
Datenherausgabe: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenportabilität).
Widerspruch: Sie können der Datenbearbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Einwilligung widerrufen: Einwilligungen (z. B. für Cookies) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an uns (Kontakt siehe unten). Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben zudem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen:
https://www.edoeb.admin.ch

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, insbesondere wenn neue Dienste eingesetzt oder bestehende Einstellungen angepasst werden. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite ersichtlich.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz auf dieser Website wenden Sie sich bitte an:
FRAZ // Raffaela Züst & Florian Arnold
E-Mail: info@freelance-fraz.ch
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Diese Datenschutzerklärung wurde auf Basis des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG, in Kraft seit 1. September 2023) erstellt.